Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін Меблі та вироби MetalForm виготовляються індивідуально під замовлення (з урахуванням розмірів, конструкції, матеріалів та побажань клієнта). Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», товари, виготовлені за індивідуальним замовленням, не підлягають поверненню або обміну, якщо вони належної якості та відповідають погодженим параметрам. Гарантія та відповідальність Ми надаємо гарантію на всі вироби MetalForm. Гарантія поширюється на: виробничі дефекти; невідповідність товару погодженому замовленню; дефекти зварних покриття або конструкції. У разі виявлення недоліків ми зобов’язуємося: усунути дефект; або замінити виріб; або повернути кошти (за погодженням сторін). Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, транпортуванні або механічного впливу.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.